12月13日，国网江苏省电力有限公司营销服务中心检定资产部员工穆卓文通过新一代用电信息采集系统查看客户分钟级采集数据，远程辨识出一户疑似电动车入户充电客户，立即通过电话对客户用电方式进行告警提醒。新一代用电信息采集系统由国网江苏电力营销服务中心用电信息采集领域柔性团队自主开发，现已接入全省160万台采集终端和4900万只电能表，将全量客户用电数据采集时长由4小时缩短至5分钟。
自2019年成立以来，国网江苏电力营销服务中心注重发挥“头雁”引领作用，着力培养优秀人才，探索建立促进员工干事创业的激励机制，为企业高质量发展提供人才支撑。
专家牵头 提升创新攻关能力
11月8日，由国网江苏电力营销服务中心牵头的国家重点研发计划“科技助力经济2020”重点专项“城区用户负荷特征感知能力提升及拓展应用”通过了工业和信息化部的综合绩效评价。这是该中心能源计量部主任杨世海今年牵头实施的第三个重点项目。杨世海还是江苏省第六期“333高层次人才培养工程”第二层次培养对象。
近年来，国网江苏电力营销服务中心构建了“复合式”专家履责体系，明确专家作为“头雁”在“出成果、带专业、育人才”三个方面的职责，赋予专家实验室建设牵头人、青年创新团队教练、现场检查业务负责人、新员工专业导师等多重身份。
“我们组建了需求响应、电力计量、信息技术、电力市场能效评价等十余支柔性攻关团队，由此前取得突出成果的专家人才担任科研、业务带头人，带领基层技术骨干快速提升科研、业务能力。”国网江苏电力营销服务中心主任黄奇峰说。
长期从事电力计量生产科研工作的王忠东，多次担任国家电网有限公司和国网江苏电力的科研项目负责人，带领团队攻克了千万规模智能电能表自动化检测等方面的难题，曾获得江苏省有突出贡献的中青年专家等荣誉。今年，他带领该中心6名员工组建了新型电能计量技术柔性攻关团队，开展新型电力系统快速发展对传统计量技术和装置的影响分析，构建了更准确、更可靠、更智能的新型电能计量方式。
在“头雁”引领带动下，国网江苏电力营销服务中心逐步打造了一支立足一线生产、重视科技创新的人才队伍。3年来，该中心共有5人成为江苏省“333高层次人才培养工程”培养对象，2人获评江苏省有突出贡献的中青年专家，1人获评中央企业技术能手，5人获评国家电网公司专业领军人才，3人成为电气与电子工程师协会(IEEE)、国际电工委员会(IEC)常务理事、工作组专家。
强化培养 锻炼青年助力成长
8月3日，由国网江苏电力营销服务中心6名青年员工研发的数字化员工“苏小捷”完成了7月全省电力客户电费核算发行，完成时间由以往的15天缩短至3天。该中心电费省级核算工作取得了新突破。
国网江苏电力营销服务中心选派青年员工负责需求侧响应管理、营销数字化转型等新业务，让他们在重大专项工作中担重任、挑大梁。
2021年1月，国网江苏电力营销服务中心开始承担全省电费结算发行工作。当时是电费结算部五级职员的祝宇楠加入了由生产、信息等不同专业员工组成的电费核算工作组，在全省电力客户电费核算实现省级集约、上线省级核算工作台等重点任务中牵头部分工作。今年6月，他被提任为该中心电费结算部副主任。
国网江苏电力营销服务中心还开展“外联+内通”选调培养，与无锡、扬州、淮安供电公司等7家单位达成青年人才合作培养意向，加强双向挂职交流。今年，该中心选派了2名入职不到3年的青年员工到地市供电公司营销一线跟班锻炼，还推荐了5名优秀年轻骨干赴国家电网公司总部及多家省电力公司挂职锻炼，拓宽青年骨干员工的专业视野。
多维激励 激发员工内生动力
年初，国网江苏电力营销服务中心5名员工获得了数字化创新激励奖金。他们开展的“电力数据高效助力政府群租房识别”工作得到了江苏省政府相关部门的认可。
“员工是企业效益的直接创造者。丰富创新激励手段，最大限度激发员工的工作热情，是增强企业核心竞争力的有效举措。”国网江苏电力营销服务中心副主任潘熙说。该中心探索多种激励方式，配套制订数字化创新激励管理办法、突出贡献奖评选方案等多套实施方案，还建立了数字化创新奖励、科技奖励等激励机制。
近年来，国网江苏电力营销服务中心员工持续开展创新实践，研发的“能源互联网营销服务系统关键技术及应用”等17项成果获得省部级及以上科学技术进步奖，研发的“一种电能表刻码定位机构及方法”等2项成果获得中国专利奖。
今年，国网江苏电力营销服务中心试点推行非物质激励，统筹推进8类20项激励举措，包含安排专项培训、参与重要项目等，满足了员工在个人发展、荣誉奖励等方面的多元需求。（赵洪莹 朱波）
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