“现在用电完全不用担心了，最近我还想加安装新空调嘞!”12月15日，国网澧县供电公司盐井供电所东方红(电骡子)共产党员服务队在百胜六组台区开展“回头看”检查时，收到了村民龚德双的热心赞许。
近年来，随着人民生活水平日益提高，居民用电量增加。为加强改善居民冬季用电质量，澧县公司加大电压整改范围，积极组织人员对服务区内各线路用电情况进行摸底，安排人员每天进行系统监测，根据系统数据对现场线路进行勘察，并采取“人+机”特巡方式进行地毯式摸排，建立用电质量整改台区数据、用户台账，根据现场真实情况“对症下药”，制定整改方案。同时，该公司组织客户经理开展进万家活动，广泛收集客户诉求，全面掌握客户对用电生活水平的美好愿望，采用“发现一处、整改一处”的方式，结合农网改造工程项目进行全面整改，服务区内用电质量得到大幅度提升，获得当地群众的一致好评。此外，该公司积极走访宣传迎峰度冬期间安全用电知识，确保居民用电安全可靠。
今年以来，国网澧县供电公司持续打通服务“最后一公里”，全面开展用电质量提升“大会战”。下一步，该公司将坚持常态化开展用电质量排查、动态治理和跟踪分析工作，不断提高供电质量，把人民追求美好生活对电力日益增长的需求作为一切工作的出发点和落脚点，确保广大居民用户用上“满意电”。(黄丽 龚婷)
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